Les appels intempestifs inondent les lignes fixes depuis des années. Il est possible de les bloquer en ajoutant le numéro au registre national de numéros de télécommunication exclus, en discutant avec le fournisseur de services ou en faisant une demande auprès de l'entreprise.
Il peut être gênant de recevoir fréquemment des appels d'entreprises cherchant à solliciter l'activité d'un client. Parfois, on a l'impression que ces appels arrivent une ou plusieurs fois par jour. Il existe plusieurs façons d'empêcher ces appels d'arriver.
Les appels automatisés sont l'un des moyens les plus populaires pour les télévendeurs d'atteindre certains clients potentiels. Un numéroteur automatique est utilisé par l'entreprise pour appeler une chaîne de numéros de téléphone. Lorsque le destinataire est décroché, un message automatisé diffuse l'argumentaire de vente de l'entreprise. Les entreprises utilisent le système car il permet d'atteindre un grand nombre d'appelants en même temps et de ne pas monopoliser le temps coûteux des employés.
Registre national des numéros de télécommunication exclus
Le registre national de numéros de télécommunication exclus est peut-être le moyen le plus connu de bloquer les appels indésirables. Le registre est une base de données qui est mise en place et maintenue par le gouvernement et contient une liste de numéros de téléphone pour les personnes qui ne souhaitent pas être appelées par des télévendeurs. La liste a été lancée en 2003. Les personnes intéressées à être ajoutées à la liste peuvent le faire en ligne et ne devraient le faire qu'une seule fois par numéro de téléphone.
Pour ajouter un numéro de téléphone au registre national des abonnés auto-exclus, rendez-vous sur donotcall.gov et remplissez les informations. Pour vérifier si un numéro figure déjà sur cette liste, le site propose un moyen de le rechercher. Une fois enregistré, un numéro devrait figurer sur la liste le lendemain, et dans les 31 jours, les appels indésirables devraient cesser, selon la Federal Trade Commission. Les organisations telles que les organisations caritatives, les agents de recouvrement, les géomètres et les groupes politiques pourront toujours appeler même après l'inscription d'un numéro sur la liste, de sorte que cela n'éliminera pas complètement les appels indésirables. Une fois ajoutés, si les appels n'ont pas été interrompus par une entreprise spécifique, il existe des moyens de déposer une plainte officielle contre elle en contactant la Federal Trade Commission ou la Federal Communications Commission des États-Unis.
Appeler le fournisseur de services
Une autre façon de bloquer les appels indésirables consiste simplement à vérifier auprès de la société qui fournit le service pour la ligne fixe. Appelez et demandez s'il a des options qui peuvent aider. De nombreux fournisseurs de services proposent leurs propres moyens de bloquer des numéros spécifiques pour leurs clients.
Sur demande
Une dernière façon d'arrêter les appels sur ligne fixe consiste simplement à demander à l'entreprise qui les effectue. Lorsqu'il est contacté par une entreprise, il est possible de demander à être placé sur sa propre liste de numéros de télécommunication exclus et d'espérer que les appels ne se poursuivent pas à l'avenir. Beaucoup respecteront les désirs d'une personne et prendront note de ses souhaits pour ne pas être dérangé.
Même si les appels automatisés et les appels d'avocats et d'autres vendeurs peuvent être irritants, en essayant au moins l'une de ces méthodes ou toute combinaison des options répertoriées, l'espoir est que les appels d'entreprises et d'avocats indésirables seront interrompus pour le fixe.
