Recherchez le panneau de commande de votre imprimante Epson, qui se trouve normalement dans le coin supérieur droit, et localisez le bouton de réinitialisation. Appuyez sur ce bouton et maintenez-le enfoncé pendant trois secondes pour réinitialiser l'imprimante et effacer les données corrompues. Si l'imprimante n'a pas de bouton de réinitialisation, éteignez l'imprimante et attendez quelques secondes avant de la rallumer.
Après avoir réinitialisé l'imprimante, essayez à nouveau d'imprimer. Répétez le processus de réinitialisation si l'imprimante ne fonctionne toujours pas correctement et mettez à jour les pilotes si cela ne résout pas le problème. Un nouvel ensemble de pilotes peut être téléchargé directement à partir de la page d'assistance Epson. Cette page comprend également des FAQ, des manuels et d'autres téléchargements pour des modèles de produits individuels, et les utilisateurs peuvent contacter l'assistance technique par chat en direct, par e-mail ou par téléphone.
