Après avoir coupé l'alimentation du luminaire et retiré les ampoules fluorescentes, retirez le revêtement du ballast, puis testez le ballast à l'aide d'un volt-ohmmètre, qui devrait indiquer un courant électrique continu circulant dans l'appareil. S'il y a du courant électrique, recherchez d'autres signes de dommages sur le luminaire. S'il n'y a pas de courant, remplacez le ballast.
Coupez l'alimentation du luminaire en accédant à l'interrupteur approprié dans la boîte à disjoncteurs du bâtiment. DoItYourself.com recommande d'attendre quelques minutes après pour s'assurer que tout courant persistant s'est dissipé du système électrique.
Selon le type de luminaire, le couvercle du ballast peut être retiré en pressant le couvercle ou en enlevant le matériel fixant le couvercle à la base.
Après avoir accédé au ballast, assurez-vous qu'il n'y a pas de fuite d'huile de la zone, ce qui pourrait indiquer une rupture du joint à l'intérieur de l'appareil. En cas de présence d'huile, remplacer le ballast.
Testez les fils provenant du ballast en touchant une sonde de l'ohmmètre au fil neutre - traditionnellement le fil blanc - et l'autre sonde au fil ou aux fils colorés. L'aiguille du compteur doit enregistrer un courant électrique continu. Sinon, le ballast est probablement défectueux et doit être remplacé.
Une façon de diagnostiquer un ballast défaillant consiste à installer de nouvelles ampoules dans le luminaire. Si les nouvelles ampoules ne fonctionnent pas, le problème vient probablement du ballast.