La segmentation psychographique est une méthode de définition de groupes de consommateurs en fonction de facteurs tels que les loisirs ou les valeurs. NetMBA explique que de telles divisions en segments de marché sont à la base du marketing ciblé, mais elles sont différentes du marketing de masse, qui utilise une stratégie de vente unique. Pour que les segments de marché aient une utilisation pratique, ils doivent être identifiables, accessibles, substantiels, uniques et durables, selon NetMBA.
La psychographie est le terme marketing utilisé pour identifier les clients par mode de vie, attitudes, croyances, valeurs, personnalité, motivations d'achat et utilisation potentielle du produit, selon AllBusiness.com. L'analyse psychographique permet aux fabricants de produits de consommation de déterminer les préférences et les habitudes d'achat des clients. Cette stratégie est utilisée avec succès pour des produits tels que les voitures, les vêtements, l'ameublement et les activités de loisirs. Les spécialistes du marketing tentent de transmettre des personnalités de produits qui correspondent aux consommateurs visés. Par exemple, le marché du shampoing peut être divisé par motif d'achat (beauté, santé ou soins) ou d'utilisation (quotidienne, hebdomadaire ou en salon) ou par mode de vie (voyageurs d'affaires, parents ou nids vides). L'évaluation par une entreprise des traits psychographiques affecte l'emballage et la distribution ainsi que le contenu publicitaire. Les données psychographiques sont recueillies à partir d'entretiens personnels, de groupes de discussion et de questionnaires, et elles peuvent être achetées auprès d'organisations de marketing. Les données psychographiques peuvent être davantage segmentées en fonction du comportement, de la géographie et de la démographie.
