Un exemple de critique constructive est : "J'ai remarqué que nous avons eu des difficultés à communiquer ces derniers temps. Que pouvons-nous faire pour améliorer cela ?" Un exemple de critique non constructive est : "Vous n'avez pas communiqué avec moi ces derniers temps. Quel est votre problème ?"
La critique constructive est obtenue lorsque la critique est donnée d'une manière qui indique poliment à la personne critiquée comment mieux accomplir l'objectif ou la tâche. L'objectif principal de la critique constructive est d'améliorer une personne ou un groupe, et non de détruire la confiance ou l'estime de soi.
La critique constructive est une bonne chose lorsqu'elle est faite correctement, selon Gregg Walker, professeur de communication orale de l'Oregon State University. Cela doit être fait avec une bonne attitude, de bonnes intentions et un peu de tact. De même, la personne qui reçoit la critique doit être ouverte aux commentaires et aux critiques constructives en retour.
La critique constructive, en particulier dans un contexte de travail, est mieux donnée et reçue lorsqu'elle n'est pas trop directe ou personnelle, selon Target Training. Si la critique apparaît comme un blâme, la personne critiquée peut se mettre sur la défensive, au lieu de grandir à partir des conseils.
Chaque situation de critique constructive doit être gérée individuellement, car chaque personne réagit différemment et requiert un certain niveau de sensibilité. Avant de faire des critiques constructives, il faut s'assurer de parler à la personne du problème en question et d'utiliser des méthodes qui profitent à sa personnalité particulière.
