En mai 2015, les appareils Roku peuvent diffuser plus de 750 chaînes ; cependant, les concurrents de Roku, Google et Apple, sont liés à des écosystèmes plus vastes que certains utilisateurs pourraient préférer. Roku n'a pas non plus la possibilité de se connecter à une manette de type console, ce qui limite ses capacités de jeu.
La large sélection de chaînes de Roku, à la fois gratuites et payantes, offre aux utilisateurs un large éventail d'options. Il prend en charge les services de streaming, tels que Netflix et Hulu Plus, en plus d'un certain nombre de chaînes sportives, dont MLB.tv. Roku fournit également un kit de développement logiciel ouvert pour les personnes intéressées par la création d'applications et de chaînes pour les appareils Roku, qui aide les petites chaînes à trouver un public.
Certains appareils Roku peuvent utiliser un réseau sans fil pour la télécommande, ce qui permet aux utilisateurs de changer de chaîne sans avoir à pointer la télécommande vers le téléviseur. Les utilisateurs peuvent également changer de chaîne à l'aide d'une application pour smartphone sur les appareils Android ou iOS. Certains appareils disposent d'un port audio intégré à la télécommande, permettant aux utilisateurs de regarder des programmes à l'aide d'un casque pour éviter de déranger les autres dans la pièce.
Les personnes ayant investi massivement dans les applications et les services Apple ou Google peuvent toutefois préférer des appareils offrant un accès plus facile à leur stockage cloud. Les appareils Google et Apple offrent un accès facile au contenu que les utilisateurs achètent via leurs plateformes. Google propose également un appareil plus petit et moins cher nommé Chromecast qui permet de diffuser facilement du contenu d'un site Web vers un téléviseur.
