Certains avantages de Microsoft Word sont qu'il est largement utilisé, propose de nombreuses options de formation, offre aux utilisateurs une variété de modes de lecture, fonctionne sur les appareils mobiles ainsi que les ordinateurs, peut accéder aux documents à partir du cloud, prend en charge divers formats de fichiers et permet aux utilisateurs d'ajouter du multimédia à leurs documents. Certains inconvénients sont que le programme peut être coûteux et qu'il peut prendre un certain temps pour apprendre à utiliser l'interface et les fonctionnalités du programme.
Microsoft Word 2016 est la dernière version du logiciel et comprend des fonctionnalités telles que la protection par mot de passe, l'édition PDF, l'édition collaborative de documents, le suivi des modifications et l'intégration SkyDrive. Le programme peut être acheté seul ou dans le cadre de la suite Microsoft Office, y compris le service d'abonnement en ligne Office 365. Ceux qui n'ont besoin que de visualiser des fichiers Word peuvent télécharger gratuitement Microsoft Word Viewer comme alternative.