Google possède de nombreuses forces et faiblesses notables. Les plus grandes forces de Google incluent l'indexation et le classement de plus de 60 000 milliards de pages Web différentes. Les faiblesses notables de Google incluent "la création de produits que les gens veulent, plutôt que les produits que le personnel de Google apprécie", selon l'organisation T-machine.
Google est le moteur de recherche le plus important et le plus apprécié. Il est difficile de repérer les faiblesses par rapport aux concurrents car c'est le moteur de recherche le plus complet disponible sur le Web. Les capacités de Google évoluent constamment pour répondre aux besoins des utilisateurs. L'une des fonctionnalités les plus utiles comprend Google Images, dans laquelle les utilisateurs peuvent localiser l'origine et les différents formats de presque toutes les images. Google Drive est une autre fonctionnalité utile qui permet aux utilisateurs de créer différents documents, présentations et feuilles de calcul, puis de les partager avec d'autres utilisateurs désignés.
Ceux qui ne sont pas en faveur de Google trouvent cette fonctionnalité gênante car elle est inaccessible à ceux qui n'ont pas de compte Google. Google manque également d'attrait international dans de nombreux pays communistes comme la Chine et la Russie. "La principale faiblesse de Google est l'incapacité de l'entreprise à avoir un contrôle international sur le marché des moteurs de recherche", selon Digication Incorporated.
Les autres entreprises ne rivalisent pas avec les capacités complexes de Google en tant que moteur de recherche et entreprise globale. Les points forts de Google l'emportent sur les quelques faiblesses notables que les utilisateurs et les critiques peuvent signaler.
