Un logiciel à usage général permet aux utilisateurs d'effectuer une gamme de tâches différentes dans une seule application, économisant de l'espace disque, de l'argent et du temps. Presque tous les ordinateurs personnels ont des applications à usage général.
Les exemples de logiciels à usage général incluent les applications Word, les bases de données, les tableurs, les programmes de conception Web et de dessin et de retouche photo. Ces logiciels fournissent plusieurs outils pour éditer ou créer différents types de projets. Il peut être adapté pour s'adapter à différents projets dans un large éventail de tâches, comme l'édition de photos d'école ou la création d'une couverture de livre.
L'utilisateur ne doit payer et installer qu'un seul programme sur son ordinateur. De plus, ces programmes sont largement disponibles et s'accompagnent d'une large assistance utilisateur, comme des manuels et des forums d'utilisateurs.