Les appels téléphoniques et les SMS d'une personne peuvent être suivis à l'aide d'une technologie de téléphonie mobile espion. Le logiciel est installé dans le téléphone mobile et permet de se connecter à un site Web pour entrer le numéro de mobile de la personne. À partir de là, une personne peut écouter ses appels téléphoniques entrants et sortants.
De même, lorsque quelqu'un reçoit ou envoie des messages, ils sont envoyés à un tiers. De plus, le logiciel peut être utilisé pour localiser une personne à son insu. Il utilise la technologie GPS populaire et révèle l'emplacement de la personne sur une page Web de carte satellite. Un logiciel plus avancé peut démarrer la fonction d'enregistrement d'un téléphone portable inactif. De cette façon, il enregistre les conversations verbales de la personne avec d'autres personnes et les envoie sur un ordinateur central. Les enregistrements sont ensuite récupérés et écoutés. Cette technologie peut être utilisée par les parents qui souhaitent garder leurs enfants sous contrôle constant. Les couples mariés peuvent également le faire dans le but d'attraper un conjoint infidèle. De plus, les détectives peuvent planter des bogues dans le téléphone ou l'ordinateur d'un suspect pour suivre ses activités. La pratique peut être illégale dans certaines juridictions, auquel cas un avocat doit d'abord être contacté avant qu'un bogue ne soit planté.