Dans la plupart des cas, la seule façon de déterminer si un téléviseur est enregistré avec une garantie est de contacter le fabricant et de fournir son modèle, son numéro de série et votre nom, et de lui demander de vérifier ses dossiers. Certains fabricants associent également l'enregistrement à un compte en ligne qui vous permet de vérifier vous-même le statut.
Si vous n'êtes pas sûr si vous ou quelqu'un d'autre avez enregistré votre téléviseur, contactez le service client du fabricant et demandez à parler à son service de garantie. Fournissez le numéro de modèle et le numéro de série du téléviseur, qui apparaissent généralement sur le panneau arrière sur une étiquette spéciale, ainsi que votre numéro d'identification personnel. Dans certains cas, un téléviseur d'occasion d'une ligne récente peut également être valable pour l'enregistrement.
L'enregistrement d'un nouveau téléviseur pour une garantie est souvent utile car il vous offre une couverture et une protection supplémentaires en cas de dysfonctionnement ou d'autres dommages hors de votre contrôle. La plupart des fabricants incluent une clause de non-responsabilité concernant la présence de toute garantie limitée, qui ne vous oblige pas à effectuer des actions supplémentaires pour la mettre en œuvre, mais uniquement à conserver votre preuve d'achat si vous devez déposer une réclamation. Certains téléviseurs peuvent inclure une carte de garantie distincte qui demande des informations sur vous, le produit et la nature de l'achat. Remplir cette carte et l'envoyer au fabricant enregistre le téléviseur.
