Certains des avantages de la recherche qualitative sont qu'elle couvre les problèmes de manière très approfondie et détaillée, permet d'interagir avec les sujets de recherche, évite les préjugés et fournit une collecte de données basée sur des expériences humaines. Elle est également flexible et crée une ouverture pendant la recherche.
La recherche qualitative va au-delà du comptage et du classement. Il enregistre et analyse les sentiments, les comportements et les attitudes, couvrant ainsi le problème en profondeur et en détail. Les données de recherche sont collectées par le biais d'entretiens, permettant au chercheur d'interagir avec les sujets de recherche dans leur propre langue et leurs propres termes. Cela permet au chercheur de collecter des données plus précises car les réponses sont de première main et il y a place à la clarification.
La recherche qualitative, lorsqu'elle est utilisée avec des données quantitatives, permet d'éviter les préjugés. Cela peut expliquer pourquoi une réponse particulière a été donnée. Les données collectées par la recherche qualitative sont basées sur les expériences des personnes. Cela donne un aperçu des raisons qui sous-tendent les actions des gens et de leurs sentiments à l'égard de diverses actions. Il est également plus informatif et convaincant, offrant une impression plus réaliste du monde.
La recherche qualitative crée une ouverture pendant la recherche. En encourageant les gens à exposer leurs réponses, les réponses peuvent faire apparaître de nouveaux sujets non envisagés au départ, mais tout aussi importants. L'objectif de la recherche peut changer avec l'émergence de nouvelles données.