Les entreprises fournissent des services via Internet, notamment le courrier électronique, Skype, Twitter, la messagerie instantanée et la vidéoconférence. Le World Wide Web et l'accès instantané à l'information font partie des services importants fournis par Internet. D'autres services fondamentaux fournis via Internet comprennent le commerce électronique, l'apprentissage en ligne, la santé en ligne et les services bancaires par Internet.
Internet est devenu une nécessité fondamentale pour vivre, travailler, interagir et communiquer avec les gens. Les services offerts par Internet permettent aux individus de faire partie du monde global. Les technologies de communication fournies à l'aide d'Internet, telles que les e-mails, permettent une communication facile, bon marché et simultanée entre de nombreuses personnes de différentes parties du monde. Les groupes de diffusion personnalisés et les tableaux d'affichage pour les groupes d'utilisateurs ont amélioré la collaboration sur diverses tâches telles que les devoirs. De plus, Internet permet aux gens d'avoir accès à un dossier ou à des fichiers communs, ce qui améliore l'achèvement rapide des projets.
Internet permet aux entreprises de créer des sites Web et des blogs à travers lesquels elles rendent leurs opérations publiques dans le monde. De nombreuses bibliothèques institutionnelles ont profité d'Internet pour améliorer l'accès des utilisateurs à l'information. Par exemple, le remplacement du catalogue manuel par le catalogue électronique a accru l'efficacité de la recherche de livres et de revues dans de nombreuses bibliothèques. L'application de services Internet innovants dans les entreprises telles que la santé, l'éducation, le commerce, la banque et les sports, a amélioré l'efficacité de la prestation de services. Les réseaux sociaux tels que Facebook permettent aux gens de se connecter avec des amis et le reste du monde. Enfin, les gens peuvent passer leur temps libre à jouer à des jeux en ligne avec d'autres personnes connectées.