Les minutes restantes sur un forfait T-Mobile peuvent être vérifiées en tapant #MIN#, ou #646#, sur le téléphone, et en appuyant sur le bouton d'appel. Si un utilisateur possède un compte prépayé , les minutes restantes peuvent être vérifiées en entrant #999# et en envoyant l'appel.
Les clients de T-Mobile sont automatiquement informés via une alerte système si 80 % de leur utilisation des minutes, des messages ou des données est consommée. Une fois que l'utilisation atteint 100 %, le client reçoit une autre notification.
Les abonnés peuvent également vérifier leurs minutes restantes en se connectant au site Web My T-Mobile et en cliquant sur Utilisation pour afficher les détails. La colonne Minutes affiche le nombre de minutes utilisées par chaque ligne du compte sous l'en-tête Résumé par utilisateur.
