Les messages enregistrés qui commencent par des phrases telles que, ou similaires, « le numéro que vous essayez d'appeler » sont appelés messages d'interception. Les fournisseurs de services téléphoniques les utilisent pour informer les appelants qu'un numéro est déconnecté.
Le service de messages d'interception est disponible pour les clients fixes et cellulaires, mais il varie selon le fournisseur. En général, les messages standard pour les deux indiquent uniquement que le numéro est hors service. Moyennant des frais supplémentaires, les clients peuvent inclure un nouveau numéro dans le message d'interception, ou le message peut informer les appelants qu'un nouveau numéro n'est pas répertorié. Des messages personnalisés sont disponibles pour les lignes fixes et certains téléphones portables, selon le fournisseur. Les messages d'interception sont également utilisés pour informer les appelants de la congestion du réseau et s'ils utilisent un indicatif régional incorrect.