Le commerce traditionnel fait référence à la pratique de vendre des produits et des services au sein d'une seule industrie et, dans certains cas, dans une zone géographique spécifique. Le commerce traditionnel repose sur les heures d'ouverture pendant une période spécifique et nécessite l'inventaire du logement ou l'occupation d'un magasin de détail.
Contrairement au commerce électronique qui repose sur les ventes en ligne, les livraisons directes et l'accès 24h/24 pour les consommateurs, le commerce traditionnel repose davantage sur les interactions entre les consommateurs locaux et les commerciaux, les directeurs, le personnel du service client et les comptables personnellement plutôt que par le biais de supports électroniques.< /p>
Les entreprises considérées comme du commerce traditionnel gèrent la publicité, l'expédition des stocks et la création de produits et services en interne avec une équipe d'employés à proximité. Le commerce traditionnel ne partage généralement pas d'informations avec les concurrents, tandis que les prix, les offres spéciales et les stocks du commerce électronique sont disponibles en ligne pour les consommateurs et les concurrents.
Le commerce traditionnel repose souvent sur l'interaction face à face avec les consommateurs et prospère grâce au bouche à oreille, au réseautage et aux recommandations de clients pour les nouveaux clients et les clients fidèles. L'interaction personnelle est un élément clé du succès des entreprises avec le commerce traditionnel. De nombreuses entreprises établissent des réseaux au sein de la communauté, établissent des relations avec les dirigeants de la ville et les chambres de commerce et parrainent des événements locaux et des équipes sportives pour développer une relation avec la communauté afin d'attirer les entreprises.