Qu'est-ce que l'exploitation des consommateurs ?

Chaque fois qu'une entreprise profite d'un consommateur, c'est un exemple d'exploitation du consommateur. Les sociétés commerciales comptent sur le consommateur qui dépense de l'argent pour générer des profits. Lorsque les entreprises agissent de manière contraire à l'éthique, elles brisent la confiance qu'elles ont établie avec les consommateurs, ce qui entraîne colère et frustration. Alors que le principe du marché libre dicte idéalement que les entreprises frauduleuses perdront tellement d'argent qu'elles fermeront leurs portes, la vérité est que les entreprises qui exploitent le plus gagnent souvent beaucoup d'argent.

Les seniors sont particulièrement vulnérables aux pratiques d'exploitation des consommateurs. Il y a des entrepreneurs peu recommandables qui vont de maison en maison dans les communautés de personnes âgées pour faire la publicité de services tels que l'aménagement paysager, le resurfaçage d'allée et d'autres options attrayantes. Les représentants demandent un paiement pour les fournitures à l'avance et promettent de revenir et de terminer le travail. Le problème se produit lorsque les représentants prennent le paiement et disparaissent ensuite, pour ne plus jamais avoir de nouvelles.

Les mineurs sont également la cible d'une grande exploitation par les consommateurs. En raison de leur influence sur les parents, les enfants dictent des dépenses de millions de dollars chaque année, c'est pourquoi les entreprises de produits alimentaires, de jouets, de jeux vidéo et de vêtements dépensent autant d'argent pour leur marketing. Parce que les enfants ne peuvent pas toujours faire des choix judicieux par eux-mêmes, les cibler directement avec le marketing est presque assuré de générer de gros revenus pour des produits de qualité ou de valeur douteuse.