L'étiquette informatique est le bon moyen de communiquer tout en interagissant avec des personnes en ligne. Que ce soit dans un e-mail, une salle de discussion, un forum ou un blog, il y a certaines choses à garder à l'esprit pour s'assurer que ce qu'un individu écrit est compris et non offensant.
Un exemple d'étiquette informatique est de ne jamais utiliser toutes les lettres majuscules. Communiquer avec quelqu'un en utilisant toutes les lettres majuscules revient à crier après cette personne, ce qui est considéré comme impoli et une manière inappropriée de communiquer avec quelqu'un en ligne. Il est également important d'utiliser une orthographe et une ponctuation correctes dans toutes les communications en ligne, sinon l'auteur semblera inculte et négligent, en plus de ne pas faire passer le message qu'il souhaite.