Si un utilisateur de téléphone portable reçoit un message indiquant que l'enregistrement de sa carte SIM a échoué, cela signifie que son service de téléphonie mobile n'est pas activé ou que la carte SIM n'est pas correctement installée dans le téléphone. Il est également possible que la carte SIM soit défectueuse.
Les clients doivent contacter leur fournisseur de services pour s'assurer que leur service est activé et que tous les paiements sont à jour. Ensuite, les clients doivent vérifier que la carte SIM est correctement installée. Ce processus varie en fonction du modèle de téléphone. Les clients doivent se référer au manuel pour savoir comment localiser la carte SIM, qui peut être située sur le côté du téléphone ou sous la batterie. Si la carte SIM est correctement installée, essayez la carte SIM dans un autre téléphone, si possible. Si cela ne fonctionne toujours pas, il s'agit peut-être d'une carte défectueuse. Contactez le fournisseur de services ou la société auprès de laquelle la carte SIM a été commandée pour demander une carte SIM de remplacement.
La carte SIM est une micropuce qui identifie un téléphone auprès du fournisseur de services et crypte et transmet les messages. Il fournit également un stockage de mémoire interne pour enregistrer les listes de contacts et les messages enregistrés. Si un téléphone portable n'a pas de carte SIM, il ne peut passer que des appels d'urgence au 911.
