Les clients MetroPCS peuvent régler leurs frais de compte en ligne en activant AutoPay et en associant un mode de paiement à leur portefeuille électronique, ou en utilisant Express Pay pour initier un paiement unique avec une carte de paiement MetroPCS, une carte de crédit ou une carte de débit. Les utilisateurs peuvent accéder à ces options en se connectant à leur compte MetroPCS.
AutoPay est un service qui sécurise automatiquement le paiement des frais de compte MetroPCS à partir d'un canal de paiement sélectionné chaque mois. Les clients MetroPCS peuvent activer AutoPay sur leur compte en sélectionnant un mode de paiement enregistré dans leur eWallet comme source de financement. Les clients qui n'ont pas de portefeuille électronique peuvent en créer un lorsqu'ils sont connectés à leur compte MetroPCS en cliquant sur l'onglet Paiement sur la page Mon compte.
MetroPCS exige que les clients fournissent leur numéro de téléphone MetroPCS lorsqu'ils effectuent des paiements en ligne. Pour les paiements uniques, les clients doivent spécifier le montant en dollars qu'ils souhaitent payer. Lorsqu'ils paient avec une carte de paiement MetroPCS, les utilisateurs doivent fournir le code PIN à 10 chiffres imprimé sur la carte. Pour les paiements par carte de crédit et de débit, les utilisateurs doivent fournir le numéro de carte ainsi que le mois et la date d'expiration de leur carte. À des fins de vérification, le code de sécurité CVV2 imprimé au dos de la carte de crédit ou de débit et le code postal où les relevés du titulaire de la carte sont postés sont également requis. MetroPCS accepte les cartes de crédit MasterCard, Visa et American Express et les cartes de débit Star, Pulse, NYCE et ACCEL pour les transactions AutoPay et ponctuelles.