Le forfait Charter Cable Silver TV comprend plus de 175 chaînes, ainsi que des services gratuits de télévision haute définition et d'enregistreur vidéo numérique. En plus des chaînes câblées de base, le forfait comprend également certaines chaînes premium chaînes, y compris HBO, SHOWTIME et Cinemax.
Le forfait Silver TV comprend les chaînes TV Select de base, ainsi que 50 chaînes supplémentaires, telles que Sprout, NFL Network, Biography et BBC America. Les chaînes HD donnent accès à plus de 10 000 programmes à la demande et sont incluses dans le forfait Silver sans frais supplémentaires.
Les clients peuvent combiner Silver TV avec d'autres services sous la forme d'un forfait Triple Play, qui comprend un service Internet à 60 Mbit/s et des appels illimités dans tout le pays. Le service Internet a des vitesses de téléchargement jusqu'à 4 Mbps, permettant aux utilisateurs de diffuser des vidéos et de télécharger de la musique simultanément sans subir de décalage. Le forfait Internet comprend la Charter Security Suite pour la protection antivirus, ainsi qu'un modem gratuit.
Le service téléphonique de Charter comprend des appels interurbains et locaux illimités aux États-Unis, à Porto Rico, au Canada, à Guam et dans les îles Vierges américaines. Le forfait comprend la messagerie vocale, ainsi que des fonctionnalités spéciales telles que le blocage d'appels et la sonnerie simultanée. Il offre aux clients la possibilité de gérer virtuellement les téléphones résidentiels avec Voice Online Manager.