L'erreur TOC sur une voiture Kenwood indique que l'unité ne lit pas la table des matières et nécessite une réparation. La chaîne stéréo doit être apportée à un centre de service Kenwood qualifié pour une inspection plus approfondie et une résolution du problème. problème.
Les codes d'erreur E-04 et E-05 font également référence à une incapacité à lire la table des matières, mais font généralement référence à des problèmes avec un disque sale ou illisible. Si l'erreur concerne le disque, le nettoyage du disque est la première recommandation, mais si le disque est visiblement rayé ou éraflé, le nettoyage n'aide pas. Si le disque a été gravé ou créé par l'utilisateur par opposition à un disque commercial, le format des fichiers sur le disque peut être le problème. Le manuel d'utilisation doit être référencé pour déterminer les formats de fichiers que le lecteur peut reconnaître.
Les codes d'erreur, le dépannage et les résolutions de certains problèmes peuvent être trouvés dans le manuel d'utilisation approprié pour la chaîne stéréo. Kenwood USA met des manuels d'utilisation à disposition sur son site Web tant que le numéro de modèle approprié est connu. La Kenwood Corporation a débuté en 1946 sous le nom de Kasuga Radio Company, Ltd. Elle a été renommée trois fois avec le changement final en 1986. En 2007, Kenwood a investi dans Victor Company of Japan, Limited et a créé JVC Kenwood Holdings, Inc., en 2008 en conséquence.