Les systèmes d'information informatisés (CBIS) rassemblent et traitent les données brutes afin que les utilisateurs puissent accéder à des informations consolidées pour prendre des décisions éclairées. Ils sont utilisés par les entreprises, les gouvernements et toute personne ayant besoin d'un accès rapide à des informations importantes.
Historique des systèmes d'information informatisés
Les systèmes d'information sont utilisés depuis des siècles. Par exemple, ils étaient utilisés par les marchands, les commerçants, les armées et les gouvernements pour enregistrer les transactions et suivre les dépenses. Dépendant des armées de clercs, ils étaient lents et encombrants. Bien que divers outils, tels que l'abaque et la calculatrice de base aient simplifié le processus, il a fallu des jours, des semaines voire des mois pour obtenir une réponse. Ce n'est qu'avec l'avènement des ordinateurs sophistiqués que les systèmes d'information sont devenus dynamiques et capables de fournir des réponses rapidement.
Naissance des systèmes d'information informatisés
Après le développement des premiers ordinateurs pratiques, ils ont été mis en œuvre par des entreprises souhaitant rationaliser les processus comptables. Au fur et à mesure que les capacités informatiques et la capacité de stocker des données électroniquement se développaient, les organisations ont rapidement réalisé les avantages de la technologie de l'information informatisée qui pourrait fournir des informations pour guider les décisions. Progressivement, les organisations ont développé des systèmes d'information informatisés intégrés capables de gérer et de surveiller les performances de l'ensemble de l'organisation.
Que contient un système d'information informatisé ?
Un CBIS comporte quatre éléments clés : le matériel, les logiciels, les données et le réseau. Le cœur du CBIS est le matériel qui rend tout cela possible. Cela comprend des processeurs informatiques ou des serveurs qui effectuent les calculs ainsi que des lecteurs de disque qui stockent des informations. Les autres composants clés incluent les moniteurs, les imprimantes et les périphériques d'entrée, tels que les claviers. Rien de tout cela n'est utile sans le bon logiciel. Outre les systèmes d'exploitation de base, CBIS s'appuie sur des solutions logicielles sophistiquées et intégrées capables de gérer des entreprises entières. Ce logiciel traite les données collectées à partir des transactions qui ont lieu dans toute l'organisation et stocke ces données dans des bases de données. Ces bases de données sont stockées sur des disques durs dans les locaux de l'organisation ou dans le cloud à l'aide de centres de données distants. Afin de collecter efficacement des informations, les organisations exploitent des réseaux de données afin que les informations puissent être collectées dans toutes les divisions ou sections. Beaucoup utilisent une technologie basée sur le cloud pour connecter différentes parties de leur organisation au processeur central.
Utilisations des systèmes d'information informatisés
Les CBIS ont largement remplacé les systèmes manuels traditionnels de gestion des organisations. Pratiquement toutes les organisations ont une forme de CBIS pour gérer les opérations. Il s'agit notamment de solutions logicielles pour la comptabilité, la paie, la fabrication, les achats et la distribution. La dernière tendance est que les organisations intègrent leurs solutions logicielles distinctes afin qu'il soit possible pour la direction de surveiller ce qui se passe n'importe où dans l'organisation en temps réel. Il s'agit d'une avancée significative par rapport aux anciens systèmes qui utilisent des processus quotidiens, hebdomadaires et mensuels pour mettre à jour les fichiers.
Les systèmes CBIS sont utilisés de plusieurs manières. Ils sont utilisés pour contrôler et rendre compte des dépenses dans les organisations. D'autres utilisations sont dans les systèmes de gestion du trafic et les bases de données des registres de population. L'évolution vers les dossiers médicaux électroniques signifie que les médecins peuvent consulter les antécédents médicaux des patients en ligne et améliorer leurs capacités de diagnostic. La marine américaine les utilise pour contrôler les systèmes de défense des navires. Les responsables utilisent des analyses CBIS sophistiquées pour guider la prise de décision.
Les facteurs clés qui contribuent au succès des systèmes d'information informatisés incluent la capacité de capturer des données immédiatement à l'aide de réseaux de données, la disponibilité de centres de données qui stockent les informations avant et après le traitement, des ordinateurs puissants qui traitent les données rapidement et des logiciels capables de traiter ces informations pour fournir les réponses nécessaires.
