Les logiciels à usage général font référence aux applications informatiques qui ne sont pas conçues pour une entreprise, une industrie ou un service en particulier. Ces applications peuvent donc être adoptées et appliquées par de nombreux professionnels, notamment des ingénieurs, des analystes de sécurité, des comptables, des chimistes, des médecins et des avocats.
Selon Wikipédia, les logiciels à usage général sont répandus et populaires en raison de leur application horizontale. Teach-ICT révèle que les applications à usage général sont préférées car elles sont bon marché, facilement disponibles, ont un support utilisateur et sont testées pour les bogues. Ils comprennent des feuilles de calcul, des traitements de texte, des applications de comptabilité, des logiciels de statistiques, des progiciels graphiques, des programmes de communication, des applications de PAO, des applications de conception Web et des logiciels de présentation. Le Chicago Tribune note que les logiciels à usage général contribuent à la prolifération des micro-ordinateurs.
