Un centre de paiement T-Mobile est un magasin T-Mobile officiel ou un détaillant autorisé qui offre aux clients la possibilité de payer une facture de téléphone T-Mobile en personne. Les centres de paiement locaux peuvent être trouvés en utilisant T -Le localisateur de boutique en ligne de Mobile, selon le site officiel de T-Mobile.
T-Mobile offre à ses clients une variété de moyens pratiques pour effectuer des paiements de factures. Les clients accèdent à leurs comptes via my.t-mobile.com et paient leurs factures en ligne à tout moment en utilisant la possibilité d'envoyer les paiements de factures par voie électronique à partir d'un compte courant personnel. T-Mobile propose également un service EasyPay qui permet aux clients de programmer des paiements mensuels automatiques avec une carte de débit, une carte de crédit ou un chèque électronique. Les paiements en ligne sont généralement traités immédiatement et les informations de paiement sont facilement enregistrées pour une utilisation future.
Les paiements sont également effectués par téléphone à l'aide du système téléphonique automatisé de T-Mobile ou en parlant à un représentant du service client. Le système téléphonique automatisé est disponible 24 heures sur 24 et les représentants du service clientèle sont disponibles de 6 h à 22 h. du quotidien. Depuis septembre 2014, un paiement par téléphone traité par un représentant du service client entraîne des frais de 5 $. Un paiement peut être soumis par la poste en envoyant un chèque ou un mandat à l'un des quatre centres de traitement régionaux répertoriés sur le site Web de T-Mobile.
