Selon Voip.com, après avoir mis à jour votre adresse dans les dossiers de votre fournisseur, vous pouvez vérifier les informations en composant le 911 et en informant l'opérateur que vous n'avez pas d'urgence et que vous testez votre service 911. Cependant, tous les points de réponse de la sécurité publique ne peuvent pas accepter les informations 911 améliorées.
Si votre point de réponse de la sécurité publique n'accepte pas les informations 911 améliorées, indiquez à l'opérateur votre emplacement et votre numéro de contact. La FCC note que les clients utilisant les services Voice over Internet Protocol avec E911 peuvent ne pas se connecter correctement aux services de sécurité publique et que les fournisseurs de services doivent fournir des informations sur les limites de leurs services 911 et E911.
