Le nouveau service Online24 de la Tennessee Valley Federal Credit Union inclut des mises à niveau de sécurité qui nécessitent des navigateurs compatibles prenant en charge le cryptage 128 bits. Les utilisateurs de Windows doivent utiliser uniquement les dernières versions de Google Chrome, Mozilla Firefox et Internet Explorer 10 ou 11. Les utilisateurs de Mac ont besoin de Safari 6.2 ou 6.1.6.
Les clients TVFCU peuvent accéder à des comptes en ligne avec des ordinateurs et sur des plates-formes mobiles en raison des fonctionnalités de sécurité combinées d'Online24 et des navigateurs approuvés. TVFCU note qu'il est impossible de tester et de prendre en charge tous les navigateurs et systèmes d'exploitation disponibles. Les navigateurs non approuvés peuvent être compatibles, mais comme Online24 n'est pas optimisé pour fonctionner avec eux, les utilisateurs peuvent perdre toutes les fonctionnalités de visualisation et de navigation.