Les clients Ikea peuvent demander des pièces de rechange en remplissant un formulaire en ligne ou en se rendant dans un magasin de détail. Les clients peuvent également télécharger gratuitement des exemplaires supplémentaires des guides d'assemblage de meubles, qui peuvent aider à identifier la pièce nécessaire. nombres.
Un moyen simple pour les clients Ikea de demander des pièces de rechange pour les meubles est de soumettre un formulaire de demande de pièces manquantes dûment rempli sur le site Web du service client d'Ikea. En plus des coordonnées et des numéros de pièces souhaités, Ikea exige des informations figurant sur le reçu d'achat d'origine, telles que la date d'achat, l'emplacement du magasin et le numéro du reçu.
Au lieu de cela, les clients peuvent se rendre dans un magasin Ikea et se rendre dans le service client ou dans la zone de retour pour obtenir de l'aide. Sans reçu, les magasins peuvent facturer des frais aux clients qui ont besoin de pièces de rechange.
