Toute information sur la santé trouvée sur Internet ou entendue par un professionnel non médical doit être confirmée par une source fiable, car des informations incorrectes peuvent être nocives. N'importe qui peut dire n'importe quoi ou publier n'importe quoi sur Internet. p>
Les sources fiables d'informations sur la santé incluent les sites publiés par le gouvernement et les agences de surveillance médicale, telles que la Food and Drug Administration des États-Unis, l'American Cancer Society ou l'American Medical Association. Un exemple hypothétique de la raison pour laquelle une personne devrait rechercher des informations de santé fiables est qu'un site Web de vente de thé pourrait dire aux lecteurs de boire un thé spécifique pour guérir le cancer. Ensuite, une personne peut boire ce thé et éviter d'aller chez le médecin, pour découvrir quand il est trop tard pour un traitement médical que le site du thé n'est pas une source fiable d'informations sur la santé.