Les raisons les plus courantes d'un chauffe-eau à gaz excessivement chaud incluent un robinet de gaz défectueux, un thermostat défectueux et un court-circuit dans l'élément chauffant. Les solutions les plus efficaces sont le remplacement des pièces défectueuses et les réglages au schéma de câblage électrique de l'appareil de chauffage.
L'indicateur principal d'une vanne de gaz défectueuse est que le brûleur continue de fonctionner lorsque le thermostat est à son réglage le plus bas. Le meilleur plan d'action dans cette situation est de couper l'alimentation en gaz, de retirer la vanne défectueuse et de la remplacer. Cette tâche nécessite une assistance professionnelle.
Le thermostat d'un appareil de chauffage fait partie de son ensemble de vanne de gaz. Les thermostats sont plus fiables que les vannes à gaz et ont rarement besoin d'être remplacés. De nombreux problèmes de température de l'eau sont dus à des réglages incorrects du thermostat, et non à un problème avec l'appareil lui-même. Dans de tels cas, le réglage de la température du thermostat résout le problème. Si cela ne fonctionne pas, le thermostat peut être défectueux.
Le diagnostic d'un thermostat défectueux consiste à régler un robinet domestique à son réglage le plus chaud et à comparer la température de cette eau avec l'affichage du thermomètre. Un écart supérieur à 20 degrés indique que le radiateur a besoin d'un nouveau thermostat.
Les éléments chauffants non mis à la terre sont sujets aux courts-circuits et à une combustion constante. La connexion de l'élément chauffant à un fil de mise à la terre résout le problème. Cette procédure nécessite l'assistance d'un électricien professionnel.