Le site Web du Better Business Bureau et ClassAction.org sont tous deux de bons endroits pour trouver des plaintes officielles déposées contre Tamko Shingles. Ces sites incluent des plaintes, des examens et des recours collectifs déposés contre l'entreprise.
Le Better Business Bureau (BBB) a une section de plaintes officielle pour Tamko Roofing, où les clients précédents ont déposé diverses plaintes contre l'entreprise. Cette section montre non seulement une description de la plainte, mais montre si elle a été résolue et fermée. Il existe également différentes catégories de réclamations, notamment des problèmes de garantie ou de garantie, des problèmes de produit ou de service, des problèmes de publicité, de facturation et de recouvrement et des problèmes de livraison. Pour Tamko Roofing, les problèmes de produits et de services, ainsi que les problèmes de garantie étaient les plus courants. Le site Web du BBB comporte également une section Avis clients où les clients peuvent laisser des avis positifs ou négatifs, y compris des plaintes.
ClassAction.org répertorie les récents recours collectifs intentés contre des entreprises, dont Tamko Roofing. Il y a eu un recours collectif contre la marque Heritage de bardeaux de toiture en fibre de verre en particulier. Les clients ont affirmé que ces bardeaux se courbaient, se boursouflaient, se fendaient et se détérioraient prématurément. Il y avait également des rapports de dommages matériels à ces défauts. Comme pour les plaintes du BBB, les poursuites de ClassAction.org reflètent également les plaintes des clients au sujet de la garantie et du fait que la société n'a pas couvert le coût des dommages causés par les bardeaux.
