Un code de confirmation Delta apparaît sur le reçu de confirmation ou l'e-mail qu'un client reçoit après avoir effectué un achat. Un détenteur de billet doit utiliser son numéro de confirmation pour se connecter à Mes voyages pour afficher son itinéraire, effectuer tout changement ou ajout à sa réservation, ou pour s'enregistrer en ligne.
Si une cliente ne trouve pas son numéro de confirmation, elle peut se connecter avec son numéro Delta SkyMiles et son code PIN. Alternativement, elle peut contacter le service des réservations pour obtenir de l'aide, à condition qu'elle puisse fournir son nom et des informations sur sa réservation, telles que le numéro de vol, la date du voyage et les villes de départ et d'arrivée.
