De nombreuses compagnies aériennes et sites de voyage semblent se conformer à la directive dans les deux jours ouvrables pour la réception d'un e-mail de confirmation. Cela varie en fonction de la compagnie aérienne ou de l'agent, et une option de renvoi est généralement disponible si vous êtes informé qu'un e-mail n'a pas été reçu.
Selon la compagnie aérienne ou l'agence de voyages par laquelle le vol est réservé, la plupart des compagnies proposent de les contacter par e-mail ou par téléphone pour demander un renvoi de la confirmation par e-mail et du billet. Beaucoup conseillent de vérifier le dossier spam dans la boîte de réception pour s'assurer que l'e-mail d'origine n'y a pas été envoyé en premier en tant que fonction de sécurité par défaut du compte de messagerie.
