Bien qu'ils ne soient normalement pas dangereux, les koalas se battent parfois lorsqu'ils sont acculés ou menacés. Leurs dents et griffes acérées peuvent causer des blessures graves aux humains ou à d'autres animaux.
Les koalas se nourrissent principalement de feuilles d'eucalyptus, un aliment peu énergétique. En conséquence, les koalas passent la plupart de leur temps à dormir et font de leur mieux pour éviter les activités inutiles à haute énergie. Ces traits les rendent assez sûrs car un comportement agressif gaspille de l'énergie. Les koalas ne pèsent également que 20 à 30 livres, ce qui les rend trop petits pour constituer une menace sérieuse pour la plupart des humains adultes. Cependant, les koalas ont des incisives et des canines pointues en forme de ciseaux et des mâchoires fortes qui peuvent causer des morsures profondes. Ils ont aussi de longues griffes acérées qu'ils utilisent principalement pour grimper, mais peuvent également les utiliser défensivement. Bien que les koalas soient généralement lents, ils peuvent se déplacer rapidement pendant de courtes périodes lorsqu'ils sont menacés.
Il y a eu des attaques documentées de koalas sur des humains qui ont entraîné des blessures nécessitant des soins médicaux. Les morsures et égratignures de koala peuvent nécessiter des points de suture, des antibiotiques et un rappel antitétanique. Les koalas sont plus susceptibles d'attaquer lorsqu'ils se sentent acculés. Les personnes promenant des chiens dans les habitats des koalas courent un risque plus élevé d'attaque, car les koalas considèrent les chiens comme des menaces. Les koalas femelles peuvent également attaquer si une personne s'approche accidentellement trop près de sa progéniture. Les experts suggèrent que les gens restent prudents et gardent une bonne distance entre eux et les koalas sauvages.