Depuis 2015, des manuels d'utilisation Samsung sont disponibles en ligne. Retrevo.com et Samsung.com sont des sites Web qui proposent des manuels d'utilisation Samsung à leurs utilisateurs. Aucun des sites n'oblige les utilisateurs à se connecter ni à payer de frais pour accéder aux guides
Retrevo.com propose des manuels pour divers produits Samsung, notamment des sèche-linge, des imprimantes, des appareils photo numériques et des téléviseurs. Pour localiser le bon guide, cliquez sur l'icône Samsung sur la page d'accueil officielle du site. Une nouvelle page apparaît contenant des produits Samsung. Sélectionnez la bonne catégorie, suivie du numéro de modèle du produit pour accéder à son manuel.
Pour télécharger des manuels sur Samsung.com, accédez à la page d'assistance et identifiez le produit Samsung. Cliquez sur le bon produit pour procéder au téléchargement manuel.
