Certaines raisons de réinitialiser un ordinateur portable Toshiba incluent le refus de l'appareil de démarrer, un fonctionnement lent, un registre corrompu, l'infection par des virus qui corrompent l'appareil ou le vol de données par des logiciels malveillants. Une autre raison est d'effacer les données qu'il contient avant la revente.
Une autre raison de réinitialiser un ordinateur portable Toshiba est la possibilité de recréer un système d'exploitation efficace et mis à jour. Les mises à jour répétées du système au fil du temps peuvent gonfler le système et réduire les performances du système ; repartir à zéro, puis effectuer une nouvelle mise à niveau vers le dernier logiciel peut aider à améliorer les performances. Il faut toujours sauvegarder les données avant de tenter une réinitialisation, car cela efface toutes les données du PC.
À partir de 2015, Toshiba et Radio Shack proposent des instructions sur la façon de réinitialiser un ordinateur portable Toshiba fabriqué après 2007. Le propriétaire doit allumer l'ordinateur et maintenir la touche « 0 » enfoncée sur le clavier. L'écran peut demander au propriétaire de sélectionner le système d'exploitation correct. Après avoir sélectionné cette option, le propriétaire doit confirmer Oui lorsque Toshiba avertit que l'exécution d'une récupération supprime toutes les données de l'ordinateur. Une option de récupération du logiciel par défaut de l'usine dans l'assistant de récupération Toshiba doit être sélectionnée pour démarrer le processus de réinitialisation.
Il existe un autre moyen d'effectuer une réinitialisation pour les ordinateurs Windows 8 et 8.1. À partir de l'écran de démarrage, le propriétaire de l'ordinateur portable doit taper "Démarrage avancé", sélectionnez les options de démarrage avancées sous Paramètres, puis sélectionnez Général. Ensuite, sélectionnez Démarrage avancé et choisissez l'option Redémarrer maintenant. Sur l'écran de démarrage avancé, le propriétaire doit choisir l'option Dépannage, puis sélectionner Réinitialiser votre PC pour lancer le processus de réinitialisation.
