Pour vérifier le solde d'un GoPhone AT&T, appelez le 611 depuis le GoPhone pour parler à un représentant du service client. Vous pouvez également vérifier le solde en vous connectant à votre compte en ligne ou en composant les codes étoiles GoPhone appropriés.
Pour utiliser les codes étoiles GoPhone pour vérifier le solde, composez *777# pour le solde du compte et la date d'expiration ou *7771# pour le solde des minutes restantes. AT&T envoie ensuite par SMS les informations demandées directement au GoPhone. Le site Web d'AT&T fournit une liste complète des codes étoiles.
Une autre façon de vérifier votre solde est de télécharger l'application myAT&T. L'ouverture de l'application vous invite à vous connecter à votre compte GoPhone. Si vous vous connectez pour la première fois, l'ID utilisateur est votre numéro de téléphone portable à dix chiffres et le mot de passe est constitué des quatre derniers chiffres du numéro. Une fois connecté, accédez au Résumé de l'utilisation pour afficher le solde restant. Le compte GoPhone est accessible via n'importe quel appareil connecté à Internet.
