Depuis juillet 2015, un client peut vérifier l'état de sa commande QVC.com en se connectant à son compte et en cliquant sur État de la commande. La page affiche les commandes en cours, les commandes passées et les retours.< /p>
Selon le statut de la commande, le client peut être en mesure de la modifier ou de l'annuler. Les options de modification de commande incluent la modification de l'adresse du destinataire, la modification du mode de paiement ou la modification du type d'expédition. Si QVC a expédié la commande, le client peut afficher les informations de suivi sur la page d'état de la commande. Le client doit avoir un compte QVC.com avec un mot de passe pour afficher les informations sur l'état de la commande en ligne.
Les autres méthodes pour vérifier l'état d'une commande incluent l'appel à QVC au 888-345-5788 ou l'utilisation de l'application mobile QVC Everywhere.
