Selon l'American Academy of Dermatology, des démangeaisons du cuir chevelu et de la nuque, des sensations de ramper, des ganglions lymphatiques enflés et un œil rose sont autant d'indications d'une infestation de poux, mais la Mayo Clinic note que certaines personnes peuvent ne présenter aucun symptôme. Voir des poux adultes vivants est un signe certain d'une infestation. Voir leurs œufs, ou lentes, peut ne pas indiquer une infestation active, selon la Mayo Clinic.
Certains ne ressentent pas les glandes enflées ou les démangeaisons d'une infestation de poux, car leur système immunitaire peut ne pas réagir à la salive des piqûres d'insectes, déclare la clinique Mayo. Selon WebMD, cela peut prendre plusieurs semaines voire plusieurs mois après une première infestation pour que les symptômes commencent, mais seulement quelques jours pour que les symptômes commencent lors des infestations suivantes. Les poux adultes ont la taille de graines de sésame, note l'AAD, mais selon la Mayo Clinic, ils sont difficiles à repérer car ils se déplacent rapidement et évitent la lumière. Les lentes sont plus faciles à voir car elles sont attachées aux tiges des cheveux, selon AAD, mais elles sont beaucoup plus petites. Trouver des poux et des lentes nécessite de faire briller une lumière vive sur le cuir chevelu tout en passant dans les cheveux avec un peigne à dents fines, en portant une attention particulière à la nuque et derrière les oreilles où les poux et les lentes sont plus faciles à repérer, comme l'explique AAD.