Pour résoudre les problèmes de saisie de caractères erronés au clavier, appuyez sur la touche Verrouillage numérique si les touches alphabétiques entraînent la saisie de chiffres et de symboles, ou sélectionnez la langue appropriée dans la barre de langue si les symboles du clavier sont mélangés. Si ces options échouent, réinstallez les pilotes de clavier à partir du Gestionnaire de périphériques.
Pour changer la langue, cliquez sur la barre de langue et sélectionnez la langue de saisie souhaitée. Si la barre de langue n'est pas présente dans la barre des tâches, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, survolez l'option Barres d'outils et sélectionnez l'option Barre de langue. Vous pouvez également accéder à la boîte de dialogue Région et langue à partir du Panneau de configuration, ouvrir l'onglet Clavier et langue, cliquer sur Modifier les claviers, sélectionner une langue dans le menu déroulant ou cliquer sur Ajouter pour en installer une nouvelle. Si plusieurs langues sont installées, basculez entre elles en maintenant la touche Contrôle enfoncée et en appuyant sur Maj.
Accédez à la boîte de dialogue Gestionnaire de périphériques en ouvrant le menu Démarrer, en cliquant avec le bouton droit sur Ordinateur, en sélectionnant l'option Gérer dans le menu contextuel et en cliquant sur Gestionnaire de périphériques dans le volet de sélection. Cliquez sur Claviers pour développer le menu, faites un clic droit sur votre clavier, sélectionnez Propriétés et ouvrez l'onglet Pilotes. Cliquez sur le bouton Désinstaller et redémarrez votre ordinateur une fois le processus terminé. Une fois le système d'exploitation démarré, laissez-le installer automatiquement le pilote approprié ou effectuez le processus manuellement si votre clavier comporte des commandes multimédias et des touches supplémentaires qui nécessitent des pilotes propriétaires.
