Les pannes matérielles et les virus sont les principales raisons pour lesquelles un ordinateur s'éteint de manière inattendue. Si vous n'êtes pas familiarisé avec le matériel informatique, consultez un expert avant de résoudre le problème vous-même. La plupart des ordinateurs achetés chez les détaillants offrent une forme de protection ou de garantie de réparation si le problème survient pendant la période de garantie.
Les arrêts inattendus sont difficiles à diagnostiquer, car de nombreux composants internes peuvent en être responsables. Si le problème a commencé après l'ajout de nouveau matériel à l'ordinateur, le nouveau matériel en est probablement la cause. Sinon, chaque composant (du processeur à la carte mère) devra peut-être être retiré et testé pour déterminer quel élément matériel est à l'origine du problème. Une raison courante pour qu'un ordinateur s'éteigne de manière inattendue est la surchauffe. Le processeur de l'ordinateur est conçu pour s'arrêter automatiquement si la température devient trop élevée pour éviter d'endommager les composants vitaux. La poussière, la mauvaise gestion des câbles à l'intérieur du boîtier de l'ordinateur et les ventilateurs d'ordinateur cassés contribuent le plus souvent à la surchauffe. Si l'air ne peut pas circuler à travers le boîtier, la chaleur peut rapidement s'accumuler. Bien que cela ne soit pas aussi probable, un virus informatique peut également provoquer des arrêts inattendus. Utilisez un programme antivirus à jour pour analyser régulièrement votre ordinateur afin de maintenir un ordinateur exempt de virus.
