Les sources multimédias facilitent la communication et l'apprentissage pour les personnes du monde entier, mais elles peuvent être coûteuses à créer et difficiles à configurer. Pour la plupart des gens, le multimédia est facile à comprendre et pratique à utiliser, et faire des présentations est plus simple car une seule source multimédia peut être utilisée pour transmettre un message ou un concept de différentes manières à un public. Cependant, certaines formes de multimédia sont incompatibles avec le matériel et les logiciels dont dispose une personne ou une entité. En outre, la création de formulaires multimédias peut nécessiter des ressources, de la main-d'œuvre et des compétences importantes.
Le multimédia est considéré comme tout type d'application qui utilise plus d'une source multimédia comme la vidéo, le texte, les images et le son. La création du multimédia a changé la façon dont les gens interagissent avec la technologie et entre eux partout dans le monde. Les programmes et les sites Web utilisent le multimédia que les gens peuvent explorer quotidiennement, et il est beaucoup plus attrayant pour les utilisateurs de tous âges que les formes traditionnelles de médias. En classe, les cours multimédias sont censés éveiller les capacités intellectuelles, encourager la participation des élèves et augmenter l'efficacité de l'apprentissage.
La maintenance du multimédia peut être un problème et des mises à niveau technologiques doivent être effectuées lorsque les sources multimédias deviennent incompatibles ou inefficaces. La technologie multimédia nécessite des mises à jour constantes et une maintenance experte pour fonctionner correctement, et une panne d'équipement à chaque extrémité empêche le multimédia de remplir son objectif.