Le blocage et le retard de la webcam peuvent être un problème avec la configuration de l'appareil, l'ordinateur sur lequel la webcam fonctionne et/ou la vitesse de connexion Internet de l'ordinateur, selon les experts de PCauthorities.com. Vérifiez les trois pour vous assurer que la webcam fonctionne aussi bien que possible.
La première chose à faire est de s'assurer que la webcam est compatible avec l'ordinateur utilisé. Ceci est particulièrement important pour les webcams complémentaires du marché secondaire. Ces appareils sont conçus pour les ordinateurs avec des tailles de mémoire et des capacités de traitement vidéo spécifiques. Assurez-vous également que tous les logiciels appropriés sont chargés et correctement configurés sur l'ordinateur. Il peut s'agir d'un logiciel fourni avec la webcam ou d'un logiciel tiers tel que Java ou un lecteur multimédia.
Ensuite, vérifiez le Gestionnaire de périphériques pour voir si la webcam est correctement reconnue par l'ordinateur. Assurez-vous que le Gestionnaire de périphériques n'affiche aucune erreur pour la webcam et que les pilotes de la webcam sont à jour.
Si l'ordinateur peut reconnaître correctement la webcam et qu'il dispose de tous les logiciels nécessaires, le problème peut provenir de la vitesse de la connexion Internet. Si le flux vidéo de la caméra dépasse la limite de téléchargement, accédez aux propriétés de la webcam et choisissez une qualité vidéo moins gourmande en mémoire.
