Les appareils Kindle sont livrés avec des guides d'utilisation préchargés qu'un utilisateur peut lire à tout moment, même lorsqu'il n'est pas connecté à Internet. Amazon.com met à jour les guides de l'utilisateur pour tous ses produits Kindle dans la section Assistance des appareils Amazon de l'onglet Aide et service client.
Les utilisateurs peuvent également mettre à jour les guides de l'utilisateur des liseuses Kindle et des tablettes Kindle Fire en cliquant sur le lien Mettre à jour le guide de l'utilisateur Kindle sur votre Kindle dans la liste des guides de l'utilisateur de l'onglet Assistance. De plus, les utilisateurs peuvent lire tous les guides de l'utilisateur publiés sur Amazon.com au format PDF. Les utilisateurs peuvent enregistrer les PDF des guides de l'utilisateur pour les lire hors ligne en cliquant sur l'icône de la disquette visible lorsqu'ils survolent le coin inférieur droit du PDF individuel souhaité.
