La seule façon d'obtenir des enregistrements de messages texte d'un fournisseur de services sans fil est d'obtenir une ordonnance du tribunal exigeant la libération de l'opérateur. Des lois fédérales sur la protection de la vie privée sont en place pour protéger l'expéditeur et le destinataire des textes.
Les fournisseurs de services cellulaires ne sont soumis à aucune réglementation pour conserver des enregistrements de texte. La plupart des entreprises ne conservent pas le contenu envoyé par SMS, tandis que certaines ne le conservent que quelques jours. Les enregistrements de l'heure, de la date et de l'expéditeur sont répertoriés sur la facture de téléphonie mobile, bien que le contenu spécifique ne soit pas répertorié. La meilleure méthode pour consulter les textes est à partir de l'appareil utilisé pour les envoyer ou les recevoir, mais les lois sur la confidentialité s'appliquent toujours à cela. Si des messages de harcèlement ou de menace sont préoccupants, une plainte doit être déposée.
