Depuis 2014, MetroPCS accepte les paiements en ligne de toutes les principales cartes de crédit, à condition qu'un client connaisse son numéro de téléphone et son code postal. Pour soumettre un paiement, les clients doivent se rendre sur le site Web de MetroPCS, cliquer sur Effectuer un paiement, saisir les informations de carte de crédit requises et payer.
MetroPCS accepte également les paiements par carte de débit et de crédit via son application, MyMetro. Les clients peuvent également payer leurs factures en composant le *99 via le système automatisé, ou en composant le 888-8METRO8 pour le service client. Le moyen le plus pratique de payer une facture MetroPCS est de s'inscrire à AutoPay, qui débite automatiquement le montant dû d'une carte de crédit ou de débit chaque mois.
