Les nouvelles serviettes doivent être lavées avant utilisation comme indiqué sur l'étiquette. Pour le premier lavage seulement, une tasse de vinaigre doit être ajoutée pendant le cycle de lavage pour fixer la couleur de la serviette et éviter la décoloration avec le temps.
Les nouvelles serviettes ont souvent l'air extrêmement douces et moelleuses sur les étagères, car de nombreux fabricants les enduisent d'un assouplissant spécial. Bien que cet assouplissant donne une belle apparence aux serviettes, il affecte négativement leur capacité à absorber l'eau, ce qui rend important de laver les serviettes avant leur première utilisation. Après le lavage, les serviettes doivent être séchées dans la sécheuse à basse température.