Le service Family Mobile de Walmart offre aux utilisateurs enregistrés quatre options de paiement différentes, y compris AutoPay, en personne dans un magasin Walmart, par téléphone et en ligne. Avec AutoPay, le montant de la facture est automatiquement prélevé sur la carte de crédit, la carte de débit ou le compte courant de l'utilisateur. Les clients peuvent également effectuer des paiements dans un magasin Walmart participant en utilisant leurs numéros de compte au MoneyCenter ou au service client du magasin.
Les clients ne peuvent pas utiliser les cartes de crédit ou les chèques pour le paiement dans les magasins Walmart et doivent payer des frais de traitement supplémentaires de 88 cents, à compter de 2015. Les utilisateurs peuvent également payer par téléphone ou avec leur téléphone portable familial. Les paiements effectués via le système téléphonique automatisé sont gratuits. Des frais de traitement de 5 $ s'appliquent pour les paiements effectués en parlant à un représentant du service client.
Les utilisateurs de Family Mobile peuvent s'inscrire à AutoPay en le demandant au moment de l'activation chez Walmart ou par téléphone avec le service client. Les utilisateurs peuvent également configurer AutoPay à l'aide du système téléphonique automatisé ou en se connectant à MyFamilyMobile.com et en sélectionnant « Configurer les paiements automatiques » dans le récapitulatif du compte.
Les clients peuvent payer en ligne depuis leur compte MyFamilyMobile.com. Après vous être connecté, cliquez sur Payer la facture sous le récapitulatif du compte pour effectuer le paiement.
