À partir de 2015, les clients peuvent accéder à leurs comptes CenturyLink en ligne en visitant CenturyLink.com et en cliquant sur l'onglet Mon compte. Si un compte en ligne doit être créé, un client CenturyLink peut commencer le processus en saisissant son numéro de téléphone ou son numéro de compte.
Les clients CenturyLink peuvent utiliser leurs comptes en ligne pour consulter leurs factures actuelles et passées, effectuer des paiements, modifier les options de facturation ou configurer des paiements automatisés par carte de crédit. Le site Web permet également aux clients d'afficher les détails des appels, de mettre à jour les utilisateurs autorisés du compte ou de modifier l'adresse de facturation.
Les représentants du service client sont disponibles pour aider les clients et les clients potentiels avec des questions sur la facturation et d'autres problèmes.
