Ceux qui utilisent les services sans fil MetroPCS peuvent payer en ligne ou par téléphone en utilisant une carte de débit ou de crédit. Les utilisateurs de ce service peuvent également payer en espèces, par chèque et par carte de débit ou de crédit dans les magasins MetroPCS ou dans les centres de paiement autorisés. Ils peuvent également envoyer le paiement par courrier au bureau principal.
Les utilisateurs de MetroPCS peuvent saisir les informations de paiement via le site Web officiel pour autoriser le paiement automatique, qui débite automatiquement le mode de paiement saisi chaque mois lorsque le paiement est dû. Les titulaires de compte peuvent également acheter des cartes de paiement MetroPCS et utiliser ces cartes pour charger plus de temps dans leurs comptes.
Pour payer les factures MetroPCS par téléphone, les utilisateurs peuvent appuyer sur *99 pour accéder au système de paiement automatisé de l'entreprise ou appeler le 1-888-8METRO8 pour parler à un représentant du service client. Une application mobile est également disponible pour les titulaires de compte utilisant une carte de débit ou de crédit.
Les magasins MetroPCS et les centres de paiement autorisés permettent aux titulaires de compte d'effectuer des paiements en personne. Les clients peuvent également utiliser des boîtes de dépôt situées à l'extérieur des magasins MetroPCS pour effectuer un paiement en dehors des heures d'ouverture, et les machines de paiement à l'intérieur de ces magasins permettent un paiement facile pendant les heures de pointe.
Lorsqu'ils envoient un chèque au bureau principal, les utilisateurs doivent noter leurs numéros de compte sur le chèque. Depuis 2015, les chèques pour le service MetroPCS doivent être envoyés à MetroPCS Wireless, Inc., PO Box 5119, Carol Stream, IL 60197-5119.
